Politique de confidentialité

1. Introduction

Quick Win AI, opéré par Roberto Mas, s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

2. Informations que nous collectons

Informations d'inscription :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos processeurs de paiement)

Informations d'utilisation :

• Pages visitées et contenu consulté
• Durée de visite et interactions
• Appareil utilisé et adresse IP
• Données de navigation (cookies)

Interactions communautaires :

• Messages et commentaires dans la communauté
• Questions posées et réponses fournies

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et gérer votre accès au service
• Traiter vos paiements et abonnements
• Vous envoyer les Quick Wins hebdomadaires et les communications du service
• Améliorer nos contenus et services
• Répondre à vos questions et fournir du support
• Analyser l'utilisation du service pour l'optimiser
• Vous informer des nouveautés et mises à jour (avec votre consentement)

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec :

• Processeurs de paiement : Pour traiter vos transactions de manière sécurisée (ex: Stripe, PayPal)
• Fournisseurs de services : Pour l'hébergement, l'envoi d'emails et l'analyse (avec des accords de confidentialité stricts)
• Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits

5. Sécurité de vos données

Nous prenons la sécurité de vos données au sérieux et utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Cryptage SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé avec accès restreint
• Mots de passe cryptés
• Surveillance régulière de la sécurité

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies nous aident à :

• Maintenir votre session active
• Mémoriser vos préférences
• Analyser l'utilisation du site
• Personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous annulez votre abonnement, vos données sont conservées pendant 30 jours puis supprimées, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

8. Vos droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder : Demander une copie de vos données personnelles
• Rectifier : Corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Supprimer : Demander la suppression de vos données
• Limiter : Demander la limitation du traitement de vos données
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Retirer le consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à travers la plateforme Quick Win AI.

9. Communications marketing

Nous pouvons vous envoyer des communications marketing si vous avez consenti à les recevoir. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans nos emails.

10. Protection des mineurs

Nos services sont destinés aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations sur des mineurs.

11. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées au Canada ou dans d'autres pays où nos fournisseurs de services opèrent. Nous nous assurons que ces transferts respectent les lois applicables sur la protection des données.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à travers la plateforme Quick Win AI.

Responsable de la protection des données : Roberto Mas